同感icon
用户纠纷处理

北京同感科技有限责任公司在此特别提醒用户在注册、登陆北京同感科技有限责任公司运营的网络平台前请务必仔细阅读本《纠纷处理方式》及《北京同感科技有限责任公司用户使用协议》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)中的各个条款,以确保您在享受网络服务的同时维护自身合法权益:

一、用户之间纠纷处理方式

1.北京同感科技有限责任公司仅作为本网络的 运营商,如若本网络用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉 讼等。北京同感科技有限责任公司将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

2.本网络用户之间发生纠纷的,也可向北京同感科技有限责任公司的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行 政或司法机关文件和其他北京同感科技有限责任公司要求提供的相关证据。经北京同感科技有限责任公司审核确认后,可以给予必要的协助和支持。

二、用户与北京同感科技有限责任公司之间纠纷处理方式

1。如本网络用户对北京同感科技有限责任公司的服务有任何异议的,可以向北京同感科技有限责任公司的客服人员投诉并举证。查证属实的,北京同感科技有限责任公司将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿,也可以向双方约定(具体参见《北京同感科技有限责任公司用户使用协议》)的北京同感科技有限责任公司所在地人民法院提起诉讼。

2.如用户与本单位之间产生交易纠纷,可第一时间联系我公司客服进行投诉举证,公司客服会在核实相关信息后第一时间通过原支付渠道退还用户所支付全部款项,最大程度保护用户合法权益。如用户仍对此有异议,可向本公司所在地人民法院提起诉讼。

联系人:王博

联系电话:18611600054

公司地址:北京市朝阳区王四营乡人民日报印刷厂厂房4层4173室

邮箱:simul.app@qq.com

北京同感科技有限责任公司

遮罩层
关闭按钮